Allgemeine Geschäftsbedingungen

Hotelrichtlinien Liebenwalder Herberge mit Touristinformation und Hofcafé (nachfolgend Vermieter genannt)

1. Buchung

Der Gastaufnahmevertrag gilt als geschlossen, wenn die Bereitstellung eines Zimmers bzw. einer Ferienwohnung vom Mieter bestellt und vom Vermieter bestätigt worden ist. Die Reservierungsbestätigungen erfolgen i.d.R. auf schriftlichem Wege (wir bitten um unterschriebene Rücksendung der beigefügten Buchungsbestätigung). Bei kurzfristigen Buchungen und auf besonderen Wunsch werden auch telefonische Buchungsbestätigungen akzeptiert und per Mail bestätigt.

1a. Internetbuchung

Die Buchung des Mieters gilt als verbindlich mit dem Absenden des Buchungsformulars, sofern nicht innerhalb von 2 Stunden eine Korrektur erfolgt. Bestätigt ist die Buchung, wenn Sie eine Rückmail mit der Bestätigung über Ihre Buchung erhalten haben. I.d.R. wird innerhalb von 48 Stunden eine Reservierungsbestätigung erstellt. Diese geht dem Mieter per E-Mail zu und ist wie in Ziff.1 bezeichnet, zurückzusenden. Seitens des Vermieters ist die Buchung erst mit Erhalt der schriftlichen Buchungsbestätigung vom Mieter bindend.

2. Zahlungen

Die Rechnungen kann der Mieter bar bezahlen. Es besteht auch die Möglichkeit, den Rechnungsbetrag vor Anreise auf das Hotel-Konto zu überweisen. Firmen können die Zahlung auf Rechnung erfragen.

3. Stornobedingungen

Sofern nicht anders schriftlich vereinbart, können Buchungen durch den Mieter storniert werden. Diese Stornierung muss schriftlich erfolgen und bedarf einer schriftlichen Anerkennung durch den Vermieter. Ist nichts anderes schriftlich vereinbart, sind Buchungen bis 14 Tage vor Anreise kostenfrei stornierbar. Bis 7 Tage vor Anreise (bis 18.00 Uhr) werden 50% des Reisepreises fällig. Bei späteren Stornierungen und bei Nichtanreise sind 100% des Reisepreises (abzüglich ersparter Aufwendungen) zu zahlen. Weiterhin verweisen wir an dieser Stelle auf die entsprechenden Regelungen im BGB. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Buchungen sind nur nach schriftlicher Einverständniserklärung des Vermieters an Dritte übertragbar.

Zusätzliche Stornobedingung wegen Fortbestand der COVID-19-Pandemie:
Die Stornobedingungen unter Punkt 3 gelten auch während der COVID-19-Pandemie. Kurzfristige stornofreie Kündigung seitens des Mieters bzw. des Vermieters ist möglich, wenn die Eindämmungsverordnung oder behördliche Anordnungen eine Anreise erheblich erschweren, verhindern oder untersagen. Ein geforderter Negativtest ist kein erschwerter Hinderungsgrund zur Anreise.
Diesbezüglich gilt die Eindämmungsverordnung oder behördliche Anordnung des Bundeslandes Brandenburg.

4. Rücktrittsrecht des Vermieters

Das Recht zum Rücktritt vom Vertrag besteht bei Nichtrücksendung der Buchungsbestätigung innerhalb der angegebenen Frist. In diesem Fall besteht seitens des Vermieters keine Verpflichtung der Rücksprache mit dem Mieter. Unabhängig davon hat der Vermieter das Recht, bis zu 3 Monate vor Anreise vom Vertrag ohne Angabe von Gründen einseitig zurückzutreten. Schadenersatzansprüche seitens des Mieters sind in diesem Fall ausgeschlossen.

5. Die Anreise

Die Anreisezeiten sind von 15.00 – 18.00 Uhr. Sollten sich seitens des Mieters Verzögerungen in der Anreise ergeben, hat dieser rechtzeitig den Vermieter darüber zu informieren. Sollte der Mieter bis 19.00 Uhr weder angereist sein, noch sich gemeldet haben, besteht seitens der Liebenwalder Herberge das Recht, i.S. der Schadensminimierung den Mietgegenstand für eine weitere Vermietung freizugeben. Generell würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns die ungefähre Zeit Ihrer Anreise vorweg mitteilten. Generell gilt: Reden Sie mit uns!

6. An- und Abreisetag

An- und Abreisetag gelten bei der Buchung zusammen als ein Tag.

7. Zimmerpreise

Sie haben die Wahl zwischen Übernachtung und Übernachtung mit Frühstück.

nur Übernachtung:

Preis für Aufbettungen auf Anfrage

Übernachtung mit Frühstück:

Sind die Zimmerpreise incl. Frühstück angegeben, berechnen wir, vorbehaltlich anderer, schriftlich in der Reservierungsbestätigung festgehaltener Vereinbarungen, 12,00 EUR incl. USt. pro Person und Tag. Sollten Sie das Frühstücksangebot nicht nutzen wollen, haben Sie die Möglichkeit, vor Ihrer Anreise das Frühstück abzubestellen. Der oben genannte Betrag wird Ihnen dann gutgeschrieben.

8. Schäden im Mietobjekt

Für während der Mietzeit entstandene Schäden beim Inventar und Mobiliar wird der Mieter ohne Verschuldensnachweis haftbar gemacht.

9. Innenhof

Die Benutzung des Innenhofes erfolgt auf eigene Gefahr.

10. Verlust oder Beschädigung

Der Vermieter haftet nicht für Verlust oder Beschädigung von eingebrachten Sachen jeglicher Art, einschließlich Fahrrad oder PKW. Bei Ihrer Anreise mit dem Fahrrad haben Sie die Möglichkeit, dieses sicher in einem Nebengelass unterzustellen. Dafür erhalten Sie einen Schlüssel, um Ihnen den Zugang gewähren zu können. Ihren PKW können Sie im öffentlichen Parkraum abstellen.

11. Abreise

Am Tag der Abreise müssen die Zimmer bis spätestens 10.00 Uhr geräumt werden.

12. Haftung

Prospekthaftung oder Internethaftung ist in jeglicher Form ausgeschlossen. Mit diesen AGB und den klaren Regelungen möchten wir Missverständnissen zuvorkommen. Generell gilt aber: ein offenes, direktes Gespräch regelt so gut wie alles. In diesem Sinne sind wir sicher, dass Sie bei uns einen schönen Urlaub verleben werden und freuen uns auf Sie.

Liebenwalder Herberge mit Touristinformation und Hofcafé
Inhaberin Irina Hentzschel
Havelstraße 1a
16559 Liebenwalde

Februar 2022
Alle Angebote freibleibend, Irrtümer & Änderungen vorbehalten. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen / Hotelrichtlinien gelten bis zum Erscheinen neuer.